lp777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lp777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। lp777.bet ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — lp777 ওয়েবসাইট, তার সকল বিভাগ ও অ্যাসোসিয়েটেড সেবাসমূহ।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি lp777-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে সকল লেনদেন ও গেমপ্লে পরিচালিত হয়।
• "বাজি" — গেমের ফলাফলের উপর স্থাপিত যেকোনো আর্থিক পণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "টাকা" — বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳), যা এই প্ল্যাটফর্মের প্রধান মুদ্রা।

lp777-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সদস্যকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ ও ঠিকানা অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে lp777 কোনো দায় বহন করবে না।
• নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্যে নিবন্ধন করা হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার lp777 সংরক্ষণ করে।

lp777 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সময়ে lp777 বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র দাবি করতে পারে।
• যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অভিভাবকগণ তাদের নাবালক সন্তানদের lp777 ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব বহন করেন।
• বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষিদ্ধ ব্যক্তি বা সংস্থার অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

lp777-এ লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ নিম্নে উল্লেখ করা হলো:

• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই করা সম্ভব — অন্য পদ্ধতিতে নয়।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• lp777 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকানো বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• জমাকৃত অর্থে অবশ্যই ন্যূনতম একটি বাজি দিতে হবে উত্তোলনের পূর্বে।

lp777 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট) বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে এই সংখ্যা আলাদা।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• স্বাগত বোনাস: প্রতিটি সদস্য জীবনে একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাস বাতিল: প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে lp777 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• গেম প্রযোজ্যতা: নির্দিষ্ট কিছু গেম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণে অযোগ্য বলে বিবেচিত হতে পারে।

lp777-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের মধ্যেই প্রদর্শিত হয়।

• সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপূর্বানুমানযোগ্য করে তোলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাটের কারণে কোনো বাজির ফলাফল বাতিল হতে পারে — এক্ষেত্রে বাজির মূল্য ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে থেমে গেলে, গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• গেমের নিয়ম লঙ্ঘন বা অন্যায়ভাবে সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে জয়ের অর্থ বাতিল হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো lp777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায়ভাবে সুবিধা গ্রহণ।
• lp777-এর কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অসৌজন্যমূলক আচরণ।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

lp777 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসঙ্গতিপূর্ণ তথ্য প্রদান করা প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার সন্দেহ হলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ জনক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ অর্থ ফেরত পাওয়ার বিষয়ে সদস্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

lp777 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।

• 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।

lp777 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে lp777-এর কোনো আইনি দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• গেমিং থেকে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে — গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয় নিশ্চিত নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের কারণে কোনো সমস্যা হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হলে — যদি সদস্য নিজেই পাসওয়ার্ড ফাঁস করে থাকেন।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকলে।

lp777 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়:

• প্রথম ধাপ: সদস্য [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত অভিযোগ পাঠাবেন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
• দ্বিতীয় ধাপ: প্রাথমিক সমাধান সন্তোষজনক না হলে সিনিয়র ব্যবস্থাপনা দলের কাছে বিষয়টি উন্নীত করা হবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের মতামতের ভিত্তিতে মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• lp777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং তা উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

lp777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন পূর্বে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের যোগাযোগের তথ্য পৃষ্ঠার শেষে পাওয়া যাবে।